Ihr Beispiel für erfolgreiche Kommunikation (6 von 7)

Also, um noch einmal zusammenzufassen:

Was alles haben Sie getan, um diese Situation, mit dieser Person, angenehm zu gestalten?

Was davon könnte auch in anderen Situationen einen ähnlichen Effekt haben? (Nehmen Sie sich ruhig einen Moment für diesen Gedanken!)